面對不斷壯大的市場，穩(wěn)坐骨料與礦山高端設(shè)備龍頭的美卓礦機主動出擊，通過深化產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，豐富供貨范圍，加強售后服務(wù)能力，擴大市場的服務(wù)覆蓋范圍。

2019年8月8日，美卓礦機蘇州分公司正式開業(yè)，主營性價比備件及磨耗件。當(dāng)天，美卓公司總裁兼首席執(zhí)行官 Pekka Vauramo先生、美卓礦機服務(wù)業(yè)務(wù)總裁 Mikko Keto先生、美卓礦機中國區(qū)總裁梁曉峰先生等美卓高管接受了包括砂石骨料網(wǎng)在內(nèi)的媒體團采訪。

懂得客戶所需至關(guān)重要

Pekka Vauramo是美卓公司總裁兼首席執(zhí)行官，專業(yè)背景是礦業(yè)與礦山工程師，曾從事工程機械領(lǐng)域超過20年，有著5年芬蘭航空從業(yè)經(jīng)驗，他認(rèn)為，美卓公司過去2年的業(yè)績增長率在17-18%之間，這一成績在礦業(yè)裝備領(lǐng)域來說是非?？捎^的。

美卓公司總裁兼首席執(zhí)行官 Pekka Vauramo

根據(jù)在芬蘭航空的從業(yè)經(jīng)驗，他表示，在傳統(tǒng)快銷與服務(wù)業(yè)，客戶感到滿意后對業(yè)績的正面反饋是非常迅速的。而在傳統(tǒng)礦業(yè)設(shè)備領(lǐng)域，客戶選用設(shè)備后需要較長時間才能形成對供應(yīng)商的滿意度認(rèn)知，正向反饋可能需要數(shù)年才能顯現(xiàn)。

但是，Pekka認(rèn)為懂得客戶所需對美卓公司仍然至關(guān)重要，并分析了美卓礦機骨料與礦山客戶所在行業(yè)的基本情況。

在骨料業(yè)務(wù)板塊，以中國市場為例，得益于持續(xù)的基建投資，中國砂石行業(yè)保持增長，加之政府意識到合理規(guī)劃的重要性，環(huán)保政策收緊，砂石產(chǎn)業(yè)在規(guī)?；h(huán)?；?、安全管理等方面有了長足進(jìn)步，業(yè)主也更舍得投資高效設(shè)備。

此外，市場上河砂緊缺，各地推廣機制砂應(yīng)用，制砂設(shè)備需求增加；建筑垃圾、廢棄混凝土處理也帶來新的技術(shù)需求，這些都為美卓服務(wù)中國市場帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇。

Pekka指出，中國砂石行業(yè)的變化代表了印度等發(fā)展中國家的普遍發(fā)展趨勢。為了增強在全球砂石板塊的業(yè)務(wù)能力，美卓收購了移動破碎篩分設(shè)備公司McCloskey，期待其與美卓固定設(shè)備為主的破碎篩分產(chǎn)品形成互補；成立美卓礦機蘇州分公司，為高性價比需求市場提供高質(zhì)量零配件。

在礦山市場，隨著全球礦石總體品位降低，礦山原料處理量增加，能源消耗隨之增長，亟需進(jìn)行全流程優(yōu)化。美卓礦機與在研磨、浮選、尾礦處理板塊實力強勁的奧圖泰合并，整合全流程優(yōu)勢技術(shù)，同樣是為了增強美卓礦機為礦山客戶提供服務(wù)的能力。

積極服務(wù)高性價比需要市場

美卓礦機服務(wù)業(yè)務(wù)總裁Mikko Keto表示，美卓礦機主機設(shè)備在中國市場表現(xiàn)良好，但在服務(wù)、備件和磨耗件等領(lǐng)域并未達(dá)到公司預(yù)期，未來中國市場的重要增長有賴于高性價比需求市場的客戶。美卓礦機蘇州分公司就是利用美卓礦機的專利技術(shù)與對行業(yè)的了解，研發(fā)高性價比零配件產(chǎn)品，服務(wù)客戶。

美卓礦機服務(wù)業(yè)務(wù)總裁 Mikko Keto

Mikko直言，在產(chǎn)品與服務(wù)方面，美卓礦機是市場公認(rèn)的主導(dǎo)品牌，目前市場上大量破碎設(shè)備的原始設(shè)計來源于美卓公司。蘇州分公司將結(jié)合美卓在破碎領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)、嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系以及中國的研發(fā)制造能力，給砂石等行業(yè)客戶在性價比區(qū)間內(nèi)提供最好的選擇。

在中美陷入貿(mào)易摩擦的背景下，美卓公司持續(xù)積極投資中國，表明了中國市場對其巨大的吸引力。而Mikko表示，美卓的中國投資不會受政治因素影響，美卓礦機蘇州分公司將在高性價比零配件領(lǐng)域建立全新品牌，持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，最終面向全球客戶。

面對如何與國內(nèi)優(yōu)秀零配件供應(yīng)商競爭的質(zhì)疑，Mikko表示，零配件生產(chǎn)需要多道流程，經(jīng)驗表明，全流程控制才能生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品，而這正是美卓的強項之一。此外，美卓還將積極對產(chǎn)品負(fù)責(zé)、提供質(zhì)保，做到供貨及時。

為客戶提供多元化解決方案

美卓礦機中國區(qū)總裁梁曉峰此前在接受砂石骨料網(wǎng)專訪時曾表示，美卓公司董事會提出了“贏在中國”的發(fā)展戰(zhàn)略：只有贏在中國，才能贏在全世界。

美卓礦機中國區(qū)總裁梁曉峰

1993年，美卓在中國設(shè)立銷售機構(gòu)；1997年，美卓在中國大陸建立第一個海外生產(chǎn)基地——美卓礦機天津工廠；2012年，美卓與柳工集團成立合資公司——柳工美卓，同時收購韶瑞重工；2013年，美卓通過收購成立美卓礦機衢州鑄造廠；2018年，美卓在長沙設(shè)立研發(fā)中心。

從美卓在中國的發(fā)展可以看出，美卓公司不斷加大在中國的投入，隨著“贏在中國”戰(zhàn)略的提出和實施，美卓還會持續(xù)加強在國內(nèi)的投資，而本次美卓礦機蘇州分公司的成立正是踐行公司發(fā)展戰(zhàn)略的一步。

梁總表示，我國砂石行業(yè)呈現(xiàn)環(huán)?；?、大型化等趨勢，對設(shè)備提出了更高的環(huán)保、節(jié)能、高效率、大產(chǎn)能等要求，這些對美卓礦機來說無疑是有利的變化。美卓礦機努力擴大本地供貨范圍，大型設(shè)備在國內(nèi)生產(chǎn)。面對國內(nèi)新一輪骨料與礦山行業(yè)升級，美卓礦機正在或者說已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。

8月12日，美卓礦機全資子公司——韶瑞重工推出移動破碎篩分設(shè)備，進(jìn)一步完善了美卓礦機在國內(nèi)的產(chǎn)品線。至此，美卓礦機在原有高端市場的基礎(chǔ)上正在實現(xiàn)服務(wù)下沉，布局高性價比市場固定、移動主機設(shè)備以及零配件等完整產(chǎn)品線。

誠如梁曉峰所言，美卓擁有很好的產(chǎn)品和技術(shù)，而中國市場是如此之大，美卓未來需要拓展更多渠道，為客戶提供多元化的解決方案，才能更好地服務(wù)客戶。

美卓礦機進(jìn)入中國數(shù)十年來，利用其專業(yè)技術(shù)與設(shè)備為我國多項重大工程項目、大型礦山企業(yè)等提供服務(wù)，逐步得到了市場的廣泛認(rèn)可，也極大促進(jìn)了國內(nèi)設(shè)備企業(yè)的發(fā)展。

隨著我國砂石骨料與礦山企業(yè)更加重視高質(zhì)量發(fā)展，礦山設(shè)備與機械行業(yè)獲得了難得的機遇期，面對不斷壯大的市場蛋糕，美卓礦機主動出擊，在高性價比市場推出多條產(chǎn)品線，并在中國設(shè)立研發(fā)中心，這是美卓公司對中國研發(fā)制造環(huán)境的認(rèn)可，而中國市場無疑將成為美卓公司持續(xù)增長的重要板塊！