2013年11月4—6日，新鄉(xiāng)巴山航空材料有限公司黨委書記、常務副總經理陳濤明、副總經理毛盡國前往東進不銹鋼（廈門）有限公司、廈門船舶重工股份有限公司、廈門芊華貿易公司等單位進行走訪，并參加了第二屆亞洲粉末冶金國際展覽會，通過行業(yè)協(xié)會開展網材產品市場推介，聽取顧客的需求和期望，積極開發(fā)新客戶。此次走訪是落實公司“絲材上規(guī)模，網材提品質”戰(zhàn)略部署，和老客戶就粗拉不銹鋼絲產品合作進一步洽談，為藥芯焊絲開拓市場（目前已提供給對方樣品兩件進行工藝試驗），同時為進一步加快交付進度，提高巴山產品質量和服務、跟進公司主產品市場開發(fā)尋找突破口。

 

　　走訪過程中，新鄉(xiāng)巴山航空材料有限公司領導與客戶主要就今年產品合同執(zhí)行情況和近年來巴山產品出現(xiàn)的質量問題及售后服務進行了座談交流。受訪單位對巴山的客戶意識表示贊賞，希望巴山能夠深刻感受到市場的競爭趨勢，轉變觀念，搶抓機遇，提升產品的可靠性，加快產品服務的及時性，抓產品質量問題的徹底歸零。

 

　　陳書記一行在認真聽取客戶心聲后表示，巴山公司各項管理工作還存在一些亟待改進的問題，希望能夠得到客戶的理解和幫助；對客戶反映的質量問題，一定要快速響應，端正態(tài)度，做好服務；改變觀念，樹立強烈的市場意識和客戶意識，增強危機感，切實提高產品的可靠性和質量穩(wěn)定性，成為顧客滿意的供應商。