訂單自己找上門(mén),拿出來(lái)和大家分享一下。至于這個(gè)題目也是6月26日客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)溝通時(shí)的感觸,現(xiàn)在信手拈來(lái)做了標(biāo)題。
這件事的發(fā)生真可謂是峰回路轉(zhuǎn),柳暗花明,戲劇的著實(shí)讓我小開(kāi)心了一把。這件事和《廈門(mén)的美女經(jīng)理給我上了一堂價(jià)值5000元的課》這個(gè)小故事有莫大的關(guān)聯(lián)。
26號(hào)的中午,新鄉(xiāng)的天氣持續(xù)高溫,熱得就像撒哈拉沙漠,每個(gè)人都熱的缺水,熱得無(wú)精打采。就在艷陽(yáng)高照的中午,我從食堂吃過(guò)飯重新回到公司樓上,發(fā)現(xiàn)手機(jī)上有個(gè)陌生的未接電話(huà),我順著號(hào)碼打過(guò)去,對(duì)方竟清楚的叫出我的名字,讓我很是意外,交流中告訴我她是廈門(mén)某某公司的,需要一臺(tái)型號(hào)為my-600-3s的明洋振動(dòng)篩,篩網(wǎng)目分別為200目、300目、400目。在說(shuō)到需要的機(jī)型時(shí),我恍忽記半個(gè)月前我沒(méi)有簽到的廈門(mén)的一個(gè)單子,當(dāng)時(shí)幾家公司竟相報(bào)價(jià),我在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),給了對(duì)方一個(gè)近乎是成本價(jià)的價(jià)格,可對(duì)方客戶(hù)還是簽了別家公司的產(chǎn)品,我很是意外。卻還不死心,再一次沒(méi)臉沒(méi)皮的打電話(huà)給拒絕我的客戶(hù),向她詢(xún)問(wèn)原因,并向?qū)Ψ疥U述曾與明洋篩分機(jī)械有限公司合作過(guò)的一些企業(yè)及事件。
我被客戶(hù)放棄了,可我還在沒(méi)臉沒(méi)皮的死纏爛打爭(zhēng)取是因?yàn)槲蚁嘈?/span>明洋振動(dòng)篩的產(chǎn)品質(zhì)量是別家生產(chǎn)企業(yè)所無(wú)法比擬的。
時(shí)間一天天的過(guò)去,我也慚慚淡忘了這件事,以至于26日對(duì)方的美女經(jīng)理打電話(huà)給我,我竟也想不想來(lái)是誰(shuí),意外竟接踵而來(lái),對(duì)方表示,她們想先采購(gòu)一臺(tái)試用一下,熟悉一下設(shè)備的性能,以后擴(kuò)大生產(chǎn)線(xiàn)會(huì)需要至少十臺(tái)的my-600-3s的明洋振動(dòng)篩。這一切真的是有心栽花花不開(kāi),無(wú)心插柳柳成蔭。
我忽然覺(jué)得做銷(xiāo)售不能太在乎自我的感受,我們銷(xiāo)售人員并不是要向客戶(hù)低頭,也并不是真的在忍耐什么,所謂“忍”指的就是一次又一次令人尷尬的溝通過(guò)程。而這種令人難堪的溝通,在回想起來(lái)顯得那么得沒(méi)臉沒(méi)皮。
誰(shuí)想要轉(zhuǎn)敗為勝?誰(shuí)想要源源不斷的訂單?明洋的銷(xiāo)售絕招:沒(méi)臉沒(méi)皮做銷(xiāo)售。
新鄉(xiāng)市明洋篩分機(jī)械有限公司 王瑩 供稿