售后服務(wù),作為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的重要概念之一,許多產(chǎn)品在市場(chǎng)走紅也正是依靠它才得以占領(lǐng)市場(chǎng)的。新鄉(xiāng)高服篩分機(jī)械有限公司認(rèn)為完整而健全、熱情而貼心的售后服務(wù)是充分體現(xiàn)高服篩機(jī)“高端品質(zhì),服務(wù)真誠(chéng)”理念的有效途徑,零服務(wù)才是公司真正的追求。
新鄉(xiāng)市高服機(jī)械股份有限公司始于1982年,以振動(dòng)機(jī)械、篩分設(shè)備、碎煤機(jī)械和過濾設(shè)備的研制與銷售為主營(yíng)業(yè)務(wù),從生產(chǎn)旋振篩、直線振動(dòng)篩、氣流篩發(fā)展到智能環(huán)保篩、概率篩(從德國(guó)引進(jìn))、齒輥式碎煤機(jī)、自動(dòng)排渣過濾機(jī)、振動(dòng)輸送機(jī)、除塵器等幾大系列,數(shù)百個(gè)品種。為了滿足用戶不同的需求, 公司不斷開發(fā)、研究,成功的研制出不同類型的新產(chǎn)品,并引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),生產(chǎn)出品質(zhì)優(yōu)秀的個(gè)性化產(chǎn)品,已發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)標(biāo)志型企業(yè)。

20余種系列、數(shù)十種規(guī)格的精細(xì)振動(dòng)篩、礦用振動(dòng)篩、碎煤機(jī)和過濾機(jī)是公司的主打產(chǎn)品,型號(hào)齊全,品質(zhì)優(yōu)越,廣泛適用于食品、醫(yī)藥、礦業(yè)、化工、建材、公路、橋梁、煤炭、冶金、耐火材料、涂料、電力、能源、石油、油脂等多個(gè)領(lǐng)域。
2016年3月25日高服股份在新三板掛牌(股票代碼:836946)。2017年,公司品牌“高服®”被國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”,成為新鄉(xiāng)縣僅有的三個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)之一。高服公司同時(shí)擁有三個(gè)“河南省著名商標(biāo)”,是省級(jí)“高新技術(shù)企業(yè)”、“河南省科技型中小企業(yè)”、“守合同重信用企業(yè)”,擁有國(guó)家工信部頒發(fā)的科技成果獎(jiǎng)。

在行業(yè)內(nèi)率先通過ISO9001:2008國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、德國(guó)萊茵TUV集團(tuán)CE安全認(rèn)證,生產(chǎn)的產(chǎn)品已榮獲“國(guó)家監(jiān)督抽查質(zhì)檢合格好產(chǎn)品”、“全國(guó)質(zhì)量信得過產(chǎn)品”、“全國(guó)質(zhì)量服務(wù)消費(fèi)者滿意企業(yè)”、“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”等榮譽(yù)稱號(hào)。擁有自主進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán),產(chǎn)品遍布全國(guó)各地,并遠(yuǎn)銷北美、西歐及東南亞等地區(qū)。
作為篩分行業(yè)的龍頭企業(yè),高服機(jī)械產(chǎn)品暢銷大中華地區(qū),同時(shí)遠(yuǎn)銷美國(guó)、法國(guó)、加拿大、澳大利亞、日本、新加坡、馬來西亞、印度、越南、菲律賓、斯里蘭卡等68個(gè)國(guó)家和地區(qū),是雀巢公司、喜之郎集團(tuán)、國(guó)藥集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、上海世邦、三一重工、中石化、中石油等行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)的優(yōu)秀供應(yīng)商。



短短二十余年,高服高舉振興民族工業(yè)的旗幟,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以科技進(jìn)步為依托,以產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生存發(fā)展的根本,打造出“高服”品牌,穩(wěn)占國(guó)內(nèi)精細(xì)篩分行業(yè)龍頭。同時(shí),在國(guó)際市場(chǎng)上,也有了一席之地。據(jù)統(tǒng)計(jì),2007年高服篩機(jī)產(chǎn)銷量全國(guó)行業(yè)第一。公司利稅總額居全國(guó)同行業(yè)之首!

高服篩機(jī)現(xiàn)代化廠房
高服篩機(jī)身處中國(guó)振動(dòng)篩之鄉(xiāng)—新鄉(xiāng)市。此地方云集了全國(guó)百分之八十的振動(dòng)篩企業(yè),所做的產(chǎn)品遍布全國(guó),遠(yuǎn)銷海外。 高服深知產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,深感責(zé)任重大,因此高服篩機(jī)董事長(zhǎng)、振動(dòng)篩協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)賀占胥先生,曾多次遠(yuǎn)赴國(guó)外等知名振動(dòng)篩公司考察學(xué)習(xí);他本人從事振動(dòng)篩行業(yè)三十余年,對(duì)振動(dòng)篩的制造、篩分原理了如指掌,并且非常重視新產(chǎn)品的研究與開發(fā),公司通過與德國(guó)摩根深公司合作,推出了具有國(guó)際先進(jìn)水平的高精度,大產(chǎn)量的概率篩,這種篩機(jī)模擬人工篩分運(yùn)動(dòng)的有效原理,采用硅橡膠球、超聲波、毛刷等高效清網(wǎng)裝置系統(tǒng),篩孔不賭網(wǎng),符合篩分精細(xì)與超精細(xì)的粉末與微粒狀物料,特別適合難以篩分的物料填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)振動(dòng)篩行業(yè)的一項(xiàng)空白。
賀董事長(zhǎng)更重視產(chǎn)品質(zhì)量,親自領(lǐng)導(dǎo)抓產(chǎn)品質(zhì)量,為生產(chǎn)出高質(zhì)量的精品篩機(jī),公司巨資購(gòu)進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,成為國(guó)內(nèi)振動(dòng)篩行業(yè)第一家半自動(dòng)化生產(chǎn)線,給企業(yè)注入了新的動(dòng)力,為提高產(chǎn)品質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念,為公司傳了美名,使公司獲得了良好的口碑,賀董事長(zhǎng)時(shí)刻要求全體員工,以“服務(wù),洞察客戶的真正需求,貼心提供售前、售中、售后增值服務(wù)。
良好的售后服務(wù)帶來良好的口碑,帶來更多的消費(fèi)者,在營(yíng)銷中,誰將擁有更多的消費(fèi)者誰就是勝者。因此良好的售后服務(wù)可以穩(wěn)定業(yè)績(jī),增加收入,一位業(yè)內(nèi)人士如是說:唯有以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來代替銷售,才是我年年維持業(yè)績(jī)的第一因素。
在現(xiàn)代營(yíng)銷環(huán)境條件下,沒有服務(wù)就沒有營(yíng)銷,這已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí),新鄉(xiāng)高服篩分機(jī)械有限公司不斷提升售后服務(wù)質(zhì)量,充實(shí)售后服務(wù)內(nèi)容,完善售后服務(wù)程序,規(guī)范售后服務(wù)管理 ,堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新 ,變傳統(tǒng)的單純的售后服務(wù)轉(zhuǎn)向“整體服務(wù)流程”時(shí)時(shí)保持特色服務(wù),嚴(yán)格進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,以優(yōu)良的服務(wù)取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),真正使消費(fèi)者在消費(fèi)過程中“只有享樂,沒有煩惱”,為最終實(shí)現(xiàn)“零服務(wù)”而努力。