“我們深信，一個(gè)認(rèn)真推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的公司將在未來(lái)成為最盈利的公司。”

近日，在瑞典駐華大使館企業(yè)社會(huì)責(zé)任中心主辦的研討會(huì)上，山特維克大中華區(qū)企業(yè)傳播總監(jiān)吳江洪分享了如何在堅(jiān)持可持續(xù)理念與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展兩方面實(shí)現(xiàn)共贏的經(jīng)驗(yàn)。在山特維克看來(lái)，可持續(xù)發(fā)展就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任最集中的表現(xiàn)。

就在兩個(gè)月前，有著153年歷史的工業(yè)巨擘山特維克再度登上Robe鄄coSAM發(fā)布的2015《可持續(xù)性年鑒》（TheSustainabilityYearbook），成為此次入圍的10家瑞典企業(yè)代表之一。這已是山特維克第6次榮登該年鑒，在機(jī)械和電力設(shè)備行業(yè)，山特維克的可持續(xù)發(fā)展指數(shù)位列全球前15%。

經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)三箭齊發(fā)

“以更低的消耗創(chuàng)造更大的價(jià)值，從經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)‘三個(gè)維度’上不斷推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，是過(guò)去150多年以及未來(lái)150年，山特維克取得成功的重要保證。”吳江洪說(shuō)。

就經(jīng)濟(jì)維度而言，山特維克強(qiáng)調(diào)負(fù)責(zé)任地使用資源，同時(shí)著眼于經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，為客戶提供效率高、收益高和安全性高的產(chǎn)品與服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

吳江洪說(shuō)，“產(chǎn)品能給客戶帶來(lái)更低的能耗，實(shí)際也是帶來(lái)了更高的價(jià)值，這是山特維克的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”

盡力做到“環(huán)境足跡”最小化已經(jīng)成為山特維克日常經(jīng)營(yíng)的一部分。山特維克致力于通過(guò)智慧地使用、再利用，以及回收材料、產(chǎn)品等方式使“環(huán)境足跡”最小化，從而實(shí)現(xiàn)更有效的資源利用和更長(zhǎng)的產(chǎn)品使用壽命。環(huán)境足跡，通常又稱生態(tài)足跡，是人類對(duì)地球生態(tài)系統(tǒng)需求的一種國(guó)際通行衡量指標(biāo)。環(huán)境足跡的值越高，意味著人類對(duì)生態(tài)的破壞就越嚴(yán)重。

以硬質(zhì)合金材料的回收利用為例，硬質(zhì)合金的原材料很稀缺，其中全球鎢的產(chǎn)量更為有限，儲(chǔ)量約在700萬(wàn)噸，僅能消耗約100年。為此，山特維克通過(guò)回購(gòu)客戶的硬質(zhì)合金產(chǎn)品，一方面可以減少?gòu)牡V山采購(gòu)材料，另一方面可以提高環(huán)保效益。與使用礦山原材料相比，用回收的硬質(zhì)合金生產(chǎn)工具，可降低70%的能量消耗，減少40%的二氧化碳排放。

在減少“碳足跡”方面，吳江洪講述了一個(gè)發(fā)生在夏威夷的故事。夏威夷的水泥長(zhǎng)期以來(lái)都是從3200公里以外的不列顛哥倫比亞省進(jìn)口的，來(lái)自山特維克的CV229破碎機(jī)幫助夏威夷實(shí)現(xiàn)了水泥生產(chǎn)本地化，從而避免了長(zhǎng)途運(yùn)輸產(chǎn)生的二氧化碳。這既有利于環(huán)境保護(hù)，也實(shí)現(xiàn)了更高的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。

參加研討會(huì)的一位資深專家指出，當(dāng)下，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度正從高速轉(zhuǎn)向中高速，環(huán)境污染形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，環(huán)境承載能力已到極限，根據(jù)國(guó)情，對(duì)企業(yè)要承擔(dān)的基本社會(huì)責(zé)任進(jìn)行立法勢(shì)在必行，對(duì)企業(yè)的污染管理、對(duì)環(huán)境的影響等方面需要更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。瑞典企業(yè)在改善環(huán)境方面的做法無(wú)疑具有借鑒意義。

多元化包融性是山特維克可持續(xù)發(fā)展在社會(huì)維度方面的重要表現(xiàn)。在過(guò)去的幾年中，山特維克12人集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)中女性數(shù)量由0上升到4位，現(xiàn)有非瑞典籍成員4位，其中有兩位來(lái)自中國(guó)、一位來(lái)自美國(guó)、一位來(lái)自英國(guó)。

此外，山特維克對(duì)員工安全、職業(yè)培訓(xùn)也高度重視。與2008年相比，2014年山特維克在全球范圍內(nèi)損時(shí)工傷率下降了近70%；平均而言，山特維克員工每年接受各種培訓(xùn)的時(shí)長(zhǎng)高于行業(yè)平均水平。這些做法使得近年來(lái)山特維克員工的主動(dòng)流動(dòng)率一直保持在7%至8%范圍內(nèi)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行業(yè)平均水平。

與會(huì)專家直言，包括山特維克在內(nèi)的瑞典一流企業(yè)在善待員工方面起到了表率作用。“具有相同價(jià)值觀的人才加入會(huì)增加企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展上的能力，現(xiàn)在人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展影響深遠(yuǎn)。”吳江洪說(shuō)。

可持續(xù)供應(yīng)商管理構(gòu)建合作共贏

在山特維克的可持續(xù)發(fā)展概念里，不僅企業(yè)自身需要秉持和恪守這一理念，對(duì)供應(yīng)商也提出需要遵循同樣的理念，可持續(xù)供應(yīng)商管理(SSM)是山特維克構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈合作共贏的重要一環(huán)。

山特維克自2007年啟動(dòng)了可持續(xù)發(fā)展供應(yīng)商管理，并于2009年制定了第一份供應(yīng)商行為準(zhǔn)則。2009年、2012年，公司先后在印度、中國(guó)、歐洲、中東、非洲以及拉丁美洲設(shè)立了審核員，負(fù)責(zé)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商進(jìn)行審核。2011年山特維克正式啟用了供應(yīng)商評(píng)估程序(SSEP)。為了將供應(yīng)商評(píng)估與采購(gòu)更好的結(jié)合，山特維克2013年外包了供應(yīng)商審計(jì)員團(tuán)隊(duì)，2014年修訂了供應(yīng)商行為準(zhǔn)則。

2014年，山特維克可持續(xù)供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)對(duì)222家供應(yīng)商進(jìn)行了審核，其中中國(guó)合作伙伴有102家。

“審計(jì)評(píng)估供應(yīng)商，不是以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為目的”，吳江洪指出，“我們是希望通過(guò)我們的評(píng)估審核及審計(jì)，推動(dòng)供應(yīng)商在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域做出積極改變，一起努力共同推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。”

在供應(yīng)商行為準(zhǔn)則中，山特維克詳細(xì)列舉了供應(yīng)商企業(yè)在社會(huì)責(zé)任方面的要求，包括確保良好的雇傭條件，使員工得到尊重；確保生產(chǎn)過(guò)程環(huán)境友好；經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有任何形式的腐敗，等等。

對(duì)于供應(yīng)商行為準(zhǔn)則在中國(guó)的實(shí)踐情況，吳江洪用“千里之行，始于足下”來(lái)形容。“有些供應(yīng)商覺(jué)得山特維克這樣做是在管別人家的閑事，作為一個(gè)認(rèn)真打造健康可持續(xù)生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)，我們需要供應(yīng)商的支持和理解。通過(guò)一次次的深入溝通及培訓(xùn)，以及越來(lái)越多的跨國(guó)公司對(duì)供應(yīng)商履行社會(huì)責(zé)任各方面表現(xiàn)做出明確要求，中國(guó)的供應(yīng)商已經(jīng)逐步接受甚至歡迎這方面的評(píng)估和審計(jì)，因?yàn)檫@同樣也提高了他們的競(jìng)爭(zhēng)力。”

憑借可持續(xù)供應(yīng)商管理，山特維克不僅使企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展理念得到了有力的支撐，同時(shí)也保護(hù)和創(chuàng)造了商業(yè)價(jià)值。吳江洪認(rèn)為，可持續(xù)的供應(yīng)商管理既可以幫助企業(yè)擴(kuò)展核心優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)，同時(shí)也是改善社會(huì)環(huán)境的強(qiáng)有力推動(dòng)者。

“例如，當(dāng)前中國(guó)在推動(dòng)綠色節(jié)能、環(huán)境友好的增長(zhǎng)，與供應(yīng)商的共贏合作，有助于建立一個(gè)更高效、靈活、負(fù)責(zé)任和可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，支持中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。”

創(chuàng)新研發(fā)是可持續(xù)發(fā)展根基

153歲的山特維克之所以能在可持續(xù)發(fā)展道路上大步前進(jìn)，并能夠以“引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”作為自己的愿景，主要得益于其強(qiáng)大的創(chuàng)新基因和研發(fā)實(shí)力。

山特維克于1862年創(chuàng)立于瑞典山特維肯鎮(zhèn)。最初，公司創(chuàng)始人戈蘭·弗雷德里克·戈蘭森（GoranFredrikGo鄄ransson）在全世界第一個(gè)成功將英國(guó)貝西默煉鋼法運(yùn)用于鋼鐵的大規(guī)模商業(yè)生產(chǎn)，這一創(chuàng)舉拉開(kāi)了公司150多年歷史的序幕，也種植下山特維克的創(chuàng)新基因。

當(dāng)不銹鋼時(shí)代來(lái)臨時(shí)，山特維克立即開(kāi)拓了無(wú)縫鋼管和鋼帶業(yè)務(wù)，其提供給成品生產(chǎn)商和石油公司的海底臍帶管（用于傳輸電力和通信信號(hào)）的長(zhǎng)度超過(guò)7000萬(wàn)米，可以環(huán)繞地球近兩圈。20世紀(jì)40年代，山特維克率先將硬質(zhì)合金引入鉆鋼生產(chǎn)中，從而革新了鑿巖鉆具和金屬切削設(shè)備的性能。作為鎢和碳的合成物，硬質(zhì)合金的硬度和耐熱性能是鋼的近兩倍，這一創(chuàng)新使得山特維克成為這一領(lǐng)域的王者。

受益于不斷的創(chuàng)新突破，山特維克形成了礦山、機(jī)械加工、材料科技、工程機(jī)械和創(chuàng)投五大業(yè)務(wù)板塊，并在金屬切割工具、巖石開(kāi)挖設(shè)備和工具、不銹鋼材料、特種合金、高溫材料和加工流程等領(lǐng)域處于全球領(lǐng)先地位。

如今，山特維克每年將約30億瑞典克朗（3.53億美元）投入研發(fā)，已擁有約8000項(xiàng)有效專利和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)，大部分在美國(guó)申請(qǐng)注冊(cè)，其次是在中國(guó)。

吳江洪透露，2014年底，山特維克和瑞典山特維肯市政府共同推出了一項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目——將燃料電池汽車引進(jìn)山特維肯，目的是測(cè)試建設(shè)永久性氫燃料站以及燃料電池車的可行性。今年10月前后，兩輛燃料電池轎車以及一輛叉式起重車兼可移動(dòng)氫燃料站將亮相于瑞典山特維肯的山特維克工業(yè)園區(qū)。

氫燃料汽車的惟一排放物是純水，如果該技術(shù)得到推廣，將會(huì)大幅度減少交通工具排放的二氧化碳、一氧化氮以及顆粒物。

對(duì)于山特維克的明天，吳江洪認(rèn)為，如何將可持續(xù)發(fā)展更好地融入到企業(yè)組織中將尤為重要。“山特維克是一家大型跨國(guó)公司，可持續(xù)發(fā)展的理念被分解到各個(gè)層面，全員參與，將對(duì)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步產(chǎn)生更大的促進(jìn)作用。”

“我們的目標(biāo)非常明確，山特維克希望以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、品牌價(jià)值和可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的一體化成為行業(yè)內(nèi)頂尖的可持續(xù)發(fā)展公司”，山特維克CEO范圣德(Olof鄄Faxander)曾如是表示。

這位70后的山特維克領(lǐng)導(dǎo)者于2011年上任，啟動(dòng)了一系列改革，包括2013年設(shè)立了山特維克集團(tuán)全球可持續(xù)（Sustainability）崗位，這在山特維克歷史上是一個(gè)全新的職位，意味著可持續(xù)發(fā)展被提到前所未有的高度。